Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Praktijk-EquAtor uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
We verzamelen de volgende persoonsgegevens van u:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Vragen en feedback: De vragen die u ons stelt en de feedback die u ons geeft
- Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype en besturingssysteem
Hoe gebruiken we uw persoonsgegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Directe communicatie: We gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren in verband met uw hulpvraag. We zullen uw vragen beantwoorden, u updates geven over de status van uw verzoek en u eventuele aanvullende informatie vragen die we nodig hebben om u te helpen.
- Verbetering van onze diensten: We gebruiken uw vragen en feedback om onze diensten te verbeteren. We kunnen uw feedback gebruiken om bugs te identificeren, nieuwe functies te ontwikkelen en onze algemene gebruikerservaring te verbeteren.
We gebruiken uw persoonsgegevens NIET voor de volgende doeleinden:
- Marketing: We zullen uw persoonsgegevens niet gebruiken om u marketingmateriaal te sturen, zoals nieuwsbrieven of reclame.
- Derde partijen: We zullen uw persoonsgegevens niet delen met derden zonder uw toestemming.
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld. In het algemeen bewaren we uw contactgegevens en vragen en feedback zolang uw hulpvraag openstaat. Daarna worden uw gegevens geanonimiseerd of verwijderd.
Uw rechten
U hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens: U kunt ons vragen om u een kopie te geven van de persoonsgegevens die we over u hebben.
- Uw persoonsgegevens te laten rectifiëren: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Uw persoonsgegevens te laten wissen: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te wissen als we deze niet langer nodig hebben of als we ze op onrechtmatige wijze hebben verwerkt.
- De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken: U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden of voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden.
- Uw persoonsgegevens over te dragen: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [info@praktijk-equator.be].
Veiligheid
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, ver disclosure, wijziging of vernietiging.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u informeren over alle wezenlijke wijzigingen via e-mail of door een kennisgeving op onze website te plaatsen.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via [info@praktijk-equator.be].